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保修条款

保修条款

《华控赛格科技平板电脑产品保修条例细则》
 
      1.自购买之日(以正式购货发票或收据日期为准,下同,如无法提供,以机身序列号标识生产日期为准)起15天内,如果因产品质量原因导致产品无法正常使用,经购机处销售商确认后,可免费更换,此服务需要在购机处进行;
      2.自购买之日起一年内,如果因产品质量原因导致产品无法正常使用,经当地维修服务中心及特约维修站的工作人员、或购机处销售商确认后,可免费维修,此服务可在当地维修服务中心及特约维修站、或购机处进行,修复后自行前往领取;
      3.耳机、USB连接线、充电器、使用说明书等随机附件,请购买时当面确认清楚,如事后发现缺少,本公司不承担任何责任;
      4.耳机、USB连接线、充电器等附件,如果在30天内有质量问题导致无法正常使用,经确认后,可免费更换,此服务需要在购机处进行;
      5.可定期登录官方网站www.szhkst.com,获取所需要的技术咨询或者相关软件,也可在当地维修服务中心及特约维修站,免费获得固件升级服务;
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以下情况将不能获得免费服务:
      1.因坠落、挤压、磕碰、撞击、高温、腐蚀、水浸等原因导致的故障或损坏;因非指定机构人员自行拆机、维修导致的故障或损坏;因水灾(火灾)、地震等不可抗力导致的故障或损坏;其他非产品设计、制造、质量等问题导致的故障或损坏;
      2.使用不当引起的人为损坏,例如接入不适当电源、使用不适当配件、错误使用等,以上将会导致产生部分维修服务费和材料费用;
      3.所购机器,在直属维修服务中心及特约维修站、购机处均可获得免费的维修服务,但由于服务区域所限,您也可以联系当地昂达指定合作维修站获得此服务,但我们不确保并承担可能产生的费用,此间产生费用与本公司无关(该费用主要是指维修站可能会收取少量保修所产生的邮寄等费用);
      4.所购商品,自购买之日起一年后(已超出保修期),任何原因导致产品损坏,视情况我们可提供有偿维修服务,但不确保由于材料短缺原因无法提供此服务,届时将收取部分维修服务费和产生的材料费用。
 
另:关于数码产品液晶屏幕亮/暗点说明:
         受目前的技术、工艺水平制约,大屏幕液晶显示屏在面板制造、安装、使用过程中都不能绝对避免亮点或暗点,所以即使是全新的产品,仍然有可能存在,在一定范围内且不影响正常观看,属于正常现象。
       目前我们参照以下标准,在标准以内属于合理范围:屏幕尺寸在3"以内(包含3"),要求零亮点/暗点; 屏幕尺寸在4.3"到5.0"之间(包含4.3"和5.0"),亮点/暗点小于等于2个;屏幕尺寸在7.0"以上(包含 7.0"),亮点/暗点小于等于3个。在以上范围内,我们将有权不予更换液晶屏。超出该范围 ,我们将免费更换液晶屏。
 
此保修条例仅适用于中国境内。
保修卡作为在保修期内进行免费维修的保证,并不限制消费者的法定权利。